请参考以下内容了解什么是allwayace的退货政策。

1、如果您通过allwayace线上渠道、allwayace线下直营店铺购买商品 （部分特殊商品除外），在所购商品保持购买时的原始状况、并符合二次销售条件的情况下，您可以享受7天内无理由退货服务，起算日期如下：

• 就您通过allwayace线上渠道购买的商品，自您收到商品之日（即签收日期次日）起算；
• 就您通过allwayace线下直营店铺购买的商品，自收银小票所载交易之日起算。

请注意：您需要通过原购买渠道退回所购商品。若超出上述7天退货时限的，我们将无法受理您的退货申请（但质量原因造成的瑕疵品除外）。

2、allwayace By You定制商品、涉及个人卫生与健康的部分特殊商品（如内衣等）、翻新重生系列商品（仅部分线下直营店铺销售）均不适用上述7天无理由退货服务。此类商品若无质量问题不支持退货，请以具体商品页面展示的信息为准。

A. 您在上述无理由退货期内的退货也有一些限制，尤其是：拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求：

1. 商品完好。即商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹，商品无污损、未洗涤，商品吊牌/标签/合格证完好未拆解，且能够保持原有的品质、功能。
2. 商品外包装完整。“外包装”指生产厂商原包装（不含耐克或物流自行二次封装的纸箱或纸袋）。
3. 如商品配备配件或附件，如RFID/NFC环扣、鞋盒保护套、随单赠品等，相关配件和/或附件应齐全。

B. 相关商品退货标准的图例，请参见《什么样的退货符合allwayace退货标准》？

C. 在线上渠道购买的情况下，若退回的商品不符合以上退货要求，我司有权拒绝接受退货申请，并需由消费者承担相关运费。

D. allwayace By You定制商品不适用7天无理由退货服务。只有当您收到的allwayace定制商品在收货时有缺陷或与您的订单不符，您才有权退回allwayace By You定制商品，具体见瑕疵品退货要求。

如果您认为商品有瑕疵，可以选择退货。前提是拟退回的商品符合下列退货要求：

服装及装备：签收日起30天内非人为引起的质量问题，如：拉链损坏、衣服上配件脱落等明显严重瑕疵，以及未经穿过的服装严重开线、有明显破损和污渍等外观性瑕疵。超出30天的服装及装备退货，allwayace将无法受理。

* 请您妥善保管您的帐户和订单信息，不要披露给他人。